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Le Café
Téléphonique

Un appel d'une vingtaine de minutes pour rompre l'isolement et maintenir un lien social régulier — accessible à tous, même sans internet.

« Un moment simple pour discuter, faire connaissance
ou simplement échanger. »

Qu'est-ce que c'est ?

Un fil de voix
contre la solitude.

Le Café Téléphonique est né d'un constat simple : beaucoup de seniors souhaitent participer à la vie de notre communauté, mais ne sont pas à l'aise avec internet ou les visioconférences.

Alors on a choisi le plus universel des médias : le téléphone. Un créneau réservé, une voix familière à l'autre bout, une vingtaine de minutes de conversation vraie. Et toujours la même personne — parce que créer un vrai lien demande de la continuité.

Qui peut participer ?
  • Tout senior qui souhaite rompre l'isolement ou simplement discuter
  • Tout jeune ou bénévole qui souhaite offrir 20 minutes d'écoute
  • Les familles qui souhaitent inscrire un proche isolé
  • Les établissements (EHPAD, résidences seniors) pour leurs résidents
  • Aucune condition d'équipement — un téléphone fixe suffit

Comment ça fonctionne ?

3 clics, et on vous appelle.

1
Choisissez un créneau
Sur l'agenda ci-dessous, sélectionnez le jour et l'heure qui vous conviennent.
2
Indiquez votre numéro
Entrez votre numéro de téléphone — fixe ou mobile. C'est tout ce dont on a besoin.
3
On vous appelle !
À l'heure prévue, c'est nous qui appelons. Vous n'avez qu'à décrocher.
🔁

Toujours la même personne. Dès votre première conversation, vous serez associé à un bénévole attitré. Pas besoin de vous répéter ou de tout réexpliquer — le lien se construit naturellement, appel après appel.

Réservez votre créneau

Prenez rendez-vous
en 3 clics.

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💛 Ce moment est pour vous

Vous ne dérangez personne en réservant. Nos bénévoles sont là pour ça, avec plaisir. Vous pouvez annuler à tout moment, sans justification.

🔒 Vos données sont protégées

Votre numéro sert uniquement à vous appeler à l'heure prévue. Il n'est jamais partagé ni utilisé à d'autres fins.

« Vous n'avez qu'à décrocher. On s'occupe du reste. »

L'équipe du Café Téléphonique

Vos questions

Tout ce que vous voulez
savoir avant de réserver.

Que va-t-on me demander ?+
Rien de particulier. Il n'y a pas de sujet imposé, pas de question obligatoire, pas de formulaire à remplir. La conversation part de ce que vous avez envie de partager — ou de rien de précis. C'est un moment libre, pas un entretien.
Et si je ne sais pas quoi dire ?+
C'est tout à fait normal, surtout au premier appel. Nous guidons naturellement la conversation. Nos bénévoles poseront des questions simples, avec douceur, et la discussion s'engage toujours plus facilement qu'on ne le croit.
Combien de temps dure un appel ?+
Environ vingt minutes. C'est suffisant pour avoir une vraie conversation, et assez court pour ne pas fatiguer. Si l'échange se prolonge naturellement et que vous le souhaitez, c'est bien sûr possible.
Aurai-je toujours la même personne ?+
Oui, c'est l'un des principes fondamentaux du Café Téléphonique. Dès le premier appel, vous êtes associé à un bénévole attitré. Cette continuité permet de construire un lien de confiance réel, sans avoir à tout réexpliquer à chaque fois.
Puis-je annuler ?+
Oui, à tout moment et sans aucune justification. Un simple message à notre équipe suffit. Vous pouvez également mettre le programme en pause et reprendre quand vous le souhaitez.
Est-ce que ça coûte quelque chose ?+
Non, le Café Téléphonique est entièrement gratuit. C'est un programme porté par des bénévoles et des partenaires locaux, sans aucun engagement financier de votre part.

Ils l'ont vécu

Ce qu'ils en disent

"

Je n'ai pas d'ordinateur et je ne veux pas en avoir. Mais le mardi à 14h, Julia m'appelle. On parle de tout et de rien pendant vingt minutes. C'est le moment que je préfère de la semaine.

👴
Raymond, 84 ans
Ancien ouvrier, Béziers
"

J'appelle, depuis quelques mois maintenant, les gens qui le souhaitent. Ces conversations m'ont appris des choses que je n'aurais jamais trouvées ailleurs. C'est devenu essentiel pour moi aussi.

👩
Julia
Membre, Agde
"

Je n'ai plus autant d'appels de mes enfants et petits-enfants, c'est comme ça... Avoir Julia au téléphone chaque semaine m'aide à me sentir moins seule. Elle écoute vraiment et ça, ça change tout!

👩‍⚕️
Christine, 78 ans
Ancienne institutrice, Narbonne
Un appel peut tout changer

Réservez votre créneau sur l'agenda ci-dessus. C'est gratuit, sans engagement — vous n'avez qu'à décrocher quand on vous appelle.

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